为广泛收集学生对后勤服务的意见和建议，不断提升服务质量和服务水平，2022年5月12日在主楼902会议室后勤管理处组织召开了学生座谈会，饮食中心、公寓中心、物业中心等负责人出席会议。食堂、超市、物业等相关管理人员、各系学生代表等人参加座谈。会议由饮食中心主任黄英强主持。

座谈会前，首先组织学生代表到食堂内部进行参观，让学生深入了解食堂饮食服务状况。饮食中心主任黄英强对食堂环境卫生、设施建设、操作流程、功能布局等方面进行了全面细致的介绍，并强调饮食中心会对原材料来源以及饭菜制作的每个工序严格把关，确保广大学生吃得安心、吃得放心、吃得舒心。

 座谈会上，学生代表踊跃发言，对餐饮服务、宿舍管理、物业管理、超市服务等方面提出了宝贵意见和建议，参会部门负责人对同学们提出的意见和建议进行了耐心细致的解答。在座谈期间现场对学生代表发放“后勤管理处服务情况调查表”，主要针对饮食中心、物业中心相关六项服务进行满意度调查，饮食中心满意度78%、基本满意度16%、一般满意度6%；物业中心满意度53%、基本满意度29%、一般满意度17%；结合同学们提出的建议及满意度调查情况和现有的保障条件能力，各部门负责人表示在今后工作中会逐步改进落实。

在认真听取学生代表的发言后，参会各部门负责人对同学们为后勤工作献策的主人翁精神表示感谢，一致认为要高度重视同学们提出的意见和建议，做到即知即改，不断提高管理服务水平，强化责任意识。

最后，会议主持人黄英强主任发言提出，希望通过更多的沟通渠道和沟通形式，健全问题反馈机制，进一步做好服务保障；希望学生们理解、支持后勤工作，尊重后勤的辛勤劳动，与学校一起携手共同营造良好的学习生活环境。